ABGrowthAgency CRM

Confidentialité et connexion Google Drive

Mise à jour : 27 septembre 2026

ABGrowthAgency CRM est un outil de gestion réservé aux utilisateurs autorisés de l’agence. Cette page décrit le traitement des données associé à sa connexion Google Drive et aux fonctions qui utilisent ces données.

Données et finalités

Après autorisation Google, le CRM accède au nom et à l’adresse e-mail du compte connecté, à son espace de stockage, ainsi qu’aux fichiers et dossiers accessibles à ce compte. Les informations utilisées comprennent les noms, identifiants, types, tailles, dates, aperçus, propriétaires et droits de partage. Le contenu d’un fichier peut être consulté, téléchargé ou traité pour réaliser une opération demandée dans le CRM ou une automatisation configurée.

Ces accès servent à parcourir et rechercher les fichiers, gérer la bibliothèque de médias, préparer des contenus, synchroniser des dossiers et déposer les résultats. Les fonctions de gestion permettent aussi de créer, modifier, déplacer, copier, partager, mettre à la corbeille et supprimer des fichiers. L’autorisation Google demandée couvre l’ensemble de ces fonctions, même si elles ne sont pas toutes utilisées.

Stockage et destinataires

Les autorisations de connexion sont conservées côté serveur pour renouveler l’accès à Google. La base du CRM conserve également les références de fichiers et les informations nécessaires aux bibliothèques, tâches et synchronisations. Selon les opérations, des copies de travail, des fichiers produits et des journaux peuvent être conservés sur l’infrastructure du CRM et dans ses sauvegardes.

Les données sont accessibles aux utilisateurs autorisés du CRM et aux services nécessaires à son fonctionnement, dont Google et l’hébergement de l’application. Un partage, un export ou un workflow de publication configuré peut transmettre les fichiers concernés à son destinataire ou au service connecté choisi. Connecter Drive ne rend pas les fichiers publics.

Protection et conservation

L’accès au CRM exige une authentification. Les échanges avec Google utilisent HTTPS et les autorisations enregistrées dans la base sont chiffrées. Les données opérationnelles sont conservées pour permettre l’utilisation des fonctions, l’historique et la récupération du service. Déconnecter Google Drive retire l’autorisation active enregistrée ; cela ne supprime pas automatiquement les fichiers Google, les copies déjà produites, les références dans le CRM ou les sauvegardes.

Maîtriser l’accès et demander une suppression

Vous pouvez déconnecter Drive depuis le CRM ou retirer l’accès depuis les connexions de votre compte Google. Le retrait de l’autorisation empêche les accès futurs utilisant cette autorisation.

Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression des données conservées par le CRM, contactez abgrowthagency.pro@gmail.com. Précisez le compte et les données concernés, sans transmettre de mot de passe ni de code de connexion. Les fichiers de votre Drive restent également gérables directement dans Google Drive.